온라인 법적 효력 운영 관리비 포함 법정의무교육 실무 Q&A 총정리

Q1. 5인 미만 사업장은 법정의무교육이 면제되거나 할인되나요?

A. 모든 의무교육이 면제되는 것은 아닙니다. 많은 분들이 오해하시지만, 5인 미만 사업장이라도 고용 평등 및 인권 보호와 관련된 교육은 근로자 수와 관계없이 반드시 이행해야 합니다.

다만, 산업안전보건교육 등 일부 교육은 5인 미만 시 적용이 제외될 수 있습니다. 중요한 것은 미이행 시 과태료 발생 가능성이 있으므로, 견적 시 사업장 특성과 정확한 상시 근로자 수를 명확히 알려주셔야 견적서의 교육 항목별 비용이 이수 의무에 따라 합리적으로 책정됩니다.

Q2. 온라인 교육으로 이수해도 법적 효력이 인정되나요?

A. 네, 법적 효력은 교육의 형식(온라인/오프라인)보다는 제공 기관의 정식 인가 여부와 체계적인 교육 관리 시스템(LMS)에 달려 있습니다. 단순 영상 시청은 법적 증빙으로 인정받기 어려우며, 반드시 학습관리시스템(LMS)을 통한 진도율 체크, 평가 및 이수 기록이 명확하게 추적/관리되어야 유효합니다.

견적서상 ‘수료증 발급 및 증빙 서류 관리 서비스’를 통해 수료증, 교육 이수 명부, 교육 결과 보고서 등 관할 기관 제출용 법정 증빙 서류 발급 항목을 반드시 확인하십시오. 이는 교육의 법적 완성도를 보장하는 핵심 요소입니다.

교육기관이 고용노동부 등 관련 부처로부터 정식 인가를 받은 위탁 교육기관인지 확인하는 것이 필수적입니다.

Q3. 견적서의 ‘운영 관리비’는 정확히 어떤 항목을 포함하나요?

A. 운영 관리비는 교육 콘텐츠 이용료 외의 실질적인 이수율과 인사 담당자의 편의성을 결정하는 행정적 지원 비용입니다. 견적서에서 가장 투명하게 확인해야 할 부분이며, 이는 사실상 업무 부담 경감 서비스 비용입니다.

운영 관리비의 핵심 구성 요소 (업무 대행 서비스)

1. 학습 관리 시스템(LMS) 이용료 및 상시 기술 지원(CS)
2. 교육 대상자 등록/제거 및 인사 변동에 따른 명단 관리 지원
3. 진도율 독려를 위한 자동화 메시지(SMS/Email) 발송 서비스
4. 교육 종료 후 관할 기관 제출용 법정 양식 수료 보고서 작성 대행

만약 이 비용이 높다면 해당 기관의 서비스 수준이 높거나, 교육 진행 중 발생하는 모든 행정 업무를 대행해주는 범위가 넓다는 의미일 수 있습니다. 따라서 포함된 서비스 범위를 상세히 확인하는 것이 매우 중요합니다.

Q4. 오프라인 교육 시 강사료의 합리적인 수준을 어떻게 판단하나요?

A. 강사료는 단순 강의 시간이 아닌 강사의 전문성과 준비 수준, 그리고 요구되는 퍼포먼스에 따라 천차만별입니다. 견적서에 명시된 강사료가 합리적인지 판단하기 위해 다음 세 가지 기준을 확인하십시오.

강사료 합리성 판단 기준

• 강사 등급 및 프로필: 해당 강사의 주요 경력, 전문 분야 및 평판을 요청하여 가격 대비 품질 검토.
• 포함 비용 확인: 강의 콘텐츠 개발비, 교재 제작비, 그리고 장거리 이동에 따른 출장비가 포함되었는지 여부.
• 시장 평균 비교: 전문 강사의 경우 시간당 단가(예: 20만원~50만원 이상)가 책정되며, 현저히 낮거나 높은 경우 강의의 질을 의심해볼 필요가 있습니다.

견적서의 ‘강사 등급’ 항목을 통해 강사의 수준을 파악하고, 명확한 교육 목표 달성 여부에 초점을 맞추어 합리적인 가격인지 판단해야 합니다.